Técnico en Redes Cisco CCNA
Altus Consulting
Curridabat, San José, Costa Rica
hace 6 horas

Job Description

La persona formaría parte del equipo de redes, velando por la infraestructura de los clientes en todos sus alcances.

Responsabilidades

  • Soporte proactivo con base en métricas y monitoreo.
  • Atención de incidentes y solicitudes de servicio.
  • Soporte reactivo según solicitudes y alertas.
  • Implementación de proyectos.
  • Diagnóstico de problemas.
  • Solución de problemas.
  • Recopilación de requerimientos.
  • Realización de levantamientos de sitio ( site survey ).
  • Diseño de soluciones según requerimientos y mejores prácticas.
  • Documentación de soluciones y casos.
  • Orden.
  • Proactividad.
  • Facilidad para aprender de nuevas tecnologías
  • Excelente habilidad de comunicación que permita la interacción con distintos niveles técnicos y de gerencia de sus clientes, internos y externos.
  • Manejo de metas.
  • Capacidad para adaptarse al cambio
  • Trabajo en equipo.
  • Trabajo por cumplimiento de tareas
  • Requerimientos esenciales

    Algunos requerimientos que consideramos importantes para el desempeño del trabajo son :

    Certificación CCNA

    Licencia B1 y disponibilidad para desplazarse. - Indispensable.

  • Egresado o cursando la carrera de Ingeniería en Sistemas, Telemática o afín; o experiencia relevante.
  • Configuración, diagnóstico y resolución de problemas en redes basadas en tecnologías de Cisco, con énfasis en equipo de enrutamiento y conmutación, y alguna componente de tecnologías inalámbricas, de seguridad y de colaboración.
  • Comunicarse con otros equipos técnicos relativos a las operaciones de firewall y / o de red.
  • Capacidad de resolver bajo presión.
  • Buen trato al usuario final.
  • Alto nivel de razonamiento en diagnósticos y pronta resolución de incidentes.
  • Disponibilidad para realizar giras de mantenimiento e implementación.
  • Incluir en la solicitud la pretensión salarial y la disponibilidad.

    Requerimientos deseables

  • Vehículo propio para traslado hacia los clientes.
  • Otras certificaciones de Cisco.
  • Capacidad de leer manuales técnicos en inglés.
  • Additional Information

    Altus es una empresa líder en soluciones de tecnología a nivel Latinoamericano. Nos enfocamos en brindar servicios y software sobre la infraestructura del fabricante Cisco.

    Tenemos un ambiente laboral dinámico, donde la colaboración entre el personal del equipo de trabajo es fundamental y donde no se aceptan comportamientos que puedan afectar esta armonía de equipo para realizar las labores.

    Tenemos una cultura flexible que busca trabajar por objetivos y donde entendemos que las personas tenemos metas y responsabilidades personales, por lo que el trabajo tiene que permitir los espacios necesarios para poder alcanzar esas metas o resolver las situaciones.

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