ADMINISTRADOR
Jiménez & Tanzi
San José Centro, Costa Rica
hace 18 horas
source : Empleos.net

Funciones del Puesto

Las presentes funciones son las de prioridad al puesto, esto no implica que no se pueda modificar,

agregar o colaborar en otras funciones y / o tareas.

Diarias :

Impulsar el cumplimiento de objetivos (ventas netas, margen y gastos).

Actuar amablemente y con profesionalidad ante los clientes (saludar y dar las gracias)

Liderar y verificar la limpieza, frenteo y acomodo de la mercadería.

Velar por el estado óptimo del edificio, equipo tecnológico, mercadería, estantes y cualquier

otro activo a cargo de la sucursal.

Asesorar clientes internos y externos por cualquier medio de comunicación.

Cumplir, verificar y supervisar que todas las políticas y procedimientos internos de la

organización se acaten correctamente.

Verificar el cumplimiento de las 4P en la tienda a cargo (producto, precio, plaza y promoción).

Coordinar y dirigir las labores del personal a cargo en pro de una atención al cliente de calidad.

Supervisar, evaluar y controlar las ventas y el desempeño del personal a cargo.

Gestionar los procesos de traslados, facturaciones, notas de crédito, cotizaciones, devoluciones,

cierres de caja, garantías, movimientos en sistema, entre otros procesos.

Alistar y enviar la documentación necesaria a otras áreas que lo solicitan (tesorería,

contabilidad y proveeduría).

Semanales :

Verificar que la mercadería que ingresa sea la indicada y en óptimas condiciones.

Asegurar una correcta manipulación del dinero de la tienda a cargo (revisiones, arqueos,

Mensuales :

Planificar e implementar estrategias para alcanzar las metas de la sucursal.

Realizar un pipeline (listado de potenciales clientes de la zona) con la finalidad de aumentar

las ventas de la sucursal con ayuda del colaborador de ventas externas.

Realizar un reporte de las actividades y datos relevantes de la competencia cercana a la sucursal

a cargo (precios, promociones, productos, entre otros).

Mantener actualizado las prospecciones de todo el equipo de trabajo a cargo.

Otras :

Asegurar, cumplir y asesorar que el servicio al cliente sea el óptimo.

Controlar y verificar los movimientos del inventario a cargo y notificar de ser necesaria al área

correspondiente sobre faltantes, productos dañados o cualquier otro detalle; esto se logra

mediante revisiones periódicas del inventario.

Solicitar consumos y / o mercadería en sistema y al área encargada del proceso.

Asistir otros puestos durante las horas laborales.

Coordinar y asistir a reuniones con colaboradores y / o jefes.

Planificar y proponer estrategias en pro de disminución de gastos y aumentar ingresos.

Solicitar capacitaciones para el personal que lo requiera.

Realizar y enviar (recursos humanos) la planilla del personal a cargo.

Controlar, supervisar y administrar de manera productiva los mínimos y máximos, así como la

optimización del inventario (tiene la total responsabilidad sobre el mismo).

Requisitos del Puesto

Educación : Diplomado Educación Superior con relación al puesto.

Estudiante avanzado en administración de empresas, mercadeo y ventas o bien alguna carrera afín al puesto.

Experiencia Deseada

Experiencia laboral : Experiencia mayor a cuatro (4) años

Facilitar el Cambio

Promover la Cohesión Grupal

Liderar Trabajos en Equipo

Trabajar en Equipo

Manejo y Resolución de Conflictos

Promover el Desarrollo de las Personas

Tomar Decisiones

Asegurar la Calidad y el Mejoramiento Continuo

Compromiso con la Empresa

Control de Gestión

Formar equipos de trabajo y Planificación de actividades

Investigar Necesidades y Tendencias de nuestro mercado meta.

Promover Innovación y creatividad

Preocupación por las personas y el entorno.

Administración

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