Ejecutivo de Servicio al Cliente Cuentas Globales
Willis Towers Watson
San Jose
hace 2 días

Si eres una persona con una fuerte vocación a satisfacer las necesidades del cliente, y te gustaría el reto de asesorar a empresas globales en la administración de sus programas de seguros, procurando en todo momento que sus necesidades sean atendidas en tiempo y forma, cumpliendo con los estándares de una compañía global de Corretaje de Seguros.

Si este reto te atrae eres la persona que buscamos.

El Rol

  • Es responsable del servicio requerido por las empresas, para el manejo de sus programas de Seguros.
  • Solicita y revisa todos los trámites administrativos y técnicos relacionados con la póliza o las pólizas a su cargo.
  • Procura lograr la satisfacción del cliente a través de la atención presencial de consultas de los asegurados, charlas de capacitación y servicios especiales.
  • Atender de forma presencial, telefónica o vía correo electrónico las diferentes necesidades de los clientes.
  • Presentar informes periodicos solicitadas por su líder inmediato.
  • Los Requerimientos

  • Técnico medio en Administración, Seguros o carrera afín o Estudiante Universitario de una de esas carreras.
  • Experiencia comprobada de al menos 5 años como Ejecutivo de Servicio al Cliente.
  • Experiencia no menor a 5 años en seguros para empresas.
  • Persona organizada, proactiva y con capacidad de autoadministrarse.
  • Excelentes habilidades de comunicación.
  • Indispensable manejo avanzado del idioma inglés (Oral y escrito)
  • Empleador de Igualdad de Oportunidades

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