Consultor Desarrollador Salesforce - Costa Rica
Freeway Consulting - Platinum Partner Salesforce
San José, San José, CR
hace 4 días

Freeway Costa Rica

Buscamos Practicante para el área de Innovation and Enablement integrándose al Partner Nivel Platinum de más rápido crecimiento en América Latina. Ayudamos a transformar y optimizar la estrategia empresarial de nuestros clientes internos en múltiples países, haciendo posible un cambio en la concepción y uso de herramientas de ventas, servicio, mercadotecnia, analíticos, y de fidelización de clientes.

El objetivo general es brindar apoyo en las labores de la Gerente Innovation and Enablement; brindando soporte en los procesos y proyectos de capacitación y desarrollo, siguiendo los lineamientos de la organización y adecuando el mejor plan de desarrollo, crecimiento y capacitación para los colaboradores de Freeway Consulting.

Buscamos que cumpla con el siguiente perfil:

  • Licenciatura / Ingeniería industrial, administración de empresas o Marketing Digital.
  • Con enfoque en planeación y gestión de estudios.
  • Conocimientos en Ingeniería y o Marketing digital.
  • Conocimientos de Microsoft (medio).
  • Deseable experiencia en capacitación.
  • Conocimiento en estructuración de planes de carrera.
  • Conocimiento en estructuras organizacionales y en definición de roles y perfiles.
  • Capacidad de estructuración de planes de seguimiento para desarrollo de habilidades blandas y duras en personal.
  • Gusto por el contacto uno a uno con clientes internos.
  • Deseable el manejo de plataforma de estudio de Salesforce (trailhead.salesforce.com).
  • Deseable certificación en alguna de la siguientes:
    • Salesforce Administrator
    • Salesforce Platform Developer I
    • Salesforce Platform App Builder
    • Salesforce Marketing Cloud Email Specialist
  • Deseable un nivel de inglés intermedio o avanzado.
  • Experiencia deseable en perfiles de Salesforce Administrator, Salesforce Developer l o Salesforce Email Specialist.

Principales funciones:

  • Soporte y apoyo en los procesos de evaluación de desempeño, capacitaciones y gestión de clima laboral.
  • Participar en la coordinación y logística de los programas de capacitación de los empleados.
  • Apoyar en la actualización de las bases de datos y procesos del área de Innovation and Enablement.
  • Apoyar en la elaboración de diversos informes y reportes propios del área de Innovation and Enablement.
  • Participar en la ejecución de entrenamientos e inducciones para los colaboradores de Freeway Consulting.
  • Promover la difusión de los diversos programas y políticas de la empresa.
  • Apoyo en elaborar el diagnóstico, el análisis de las necesidades de capacitación y efectividad de los mismos a fin de potenciar las competencias técnicas y personales de los empleados.
  • Elaborar indicadores y consolidar la información del área a fin de asegurar los reportes de avance de los objetivos.
  • Realizar y coordinar calendarios de capacitación, cursos, webinars y fechas de certificación de los empleados de Freeway Consulting.
  • Las funciones aquí descritas no limitan a otras funciones que deba asumir la colaboradora.

Habilidades blandas que buscamos:

  • Trabajo en equipo.
  • Razonamiento deductivo.
  • Iniciativa.
  • Mejora continúa.
  • Manejo efectivo del tiempo.
  • Comunicación y expresión oral.
  • Comunicación asertiva y gestión de conflictos.
  • Entusiasmo y compromiso.
  • Liderazgo.
  • Proactividad.
  • Integridad.
  • Dinamismo e innovación.

Adicional a un excelente paquete de compensaciones y sueldo competitivo, tendrás la oportunidad de trabajar en un gran ambiente laboral, con un equipo multidisciplinario, donde el aprendizaje, desarrollo y crecimiento profesional constante, que incluye capacitación continua e incentivos para la obtención de Certificaciones. Adicionalmente podrás obtener el beneficio de trabajar en un modelo de Home Office.

¡Si estás interesado postúlate en nuestro portal y da el siguiente gran paso en tu carrera profesional!

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