Agente de Soporte
Rappi
[CR] San José
hace 6 días

TU PRÓXIMO RETO ESTÁ EN RAPPI! Estamos buscando un AGENTE DE SOPORTE para la plataforma on-demand más grande de nuestra región (Latam).

En Rappi entregamos con amor, en nuestra aplicación puedes pedir desde tu mercado hasta las comidas de los mejores restaurantes o dinero en efectivo a la puerta de tu casa.

Qué harás?

  • Atención al Repartidor / al cliente
  • Reclutamiento de Repartidores por todos los canales disponibles
  • Capacitación de Repartidores
  • Acompañamiento a primeros pasos de nuestros Repartidores
  • Aclaración de dudas a Repartidores
  • Gestión de insumos
  • Apoyo en tiempo real a problemas en pedidos
  • Qué estamos buscando?

  • Conocimiento de Excel
  • Manejo y análisis de base de datos
  • Habilidades en comunicación
  • Gran tolerancia a la frustración
  • Experiencia en servicio al cliente y gestión de personal
  • Adaptación a los cambios
  • Trabajo en equipo
  • Actitud proactiva
  • Facilidad de aprendizaje
  • Inscribirse
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