C.R. Product Support Technician II
CooperVision
Costa Rica
hace 1 día

JOB SUMMARY

Asegurar que los equipos de manufactura utilizados en la producción, inspección y manejo de lentes de contacto se mantienen operacionalmente disponibles y en óptimas condiciones, mientras cumplen con los requisitos de Calidad, Regulatorio y de Producción.

Rol Técnico

  • Monitorear y mantener rendimiento del producto y equipo en su área de trabajo.
  • Crea lotes en la etapa de Dry, utilizando los sistemas computadorizados disponibles, según requerimiento del proceso (e.g. SCADA, BPCS)
  • Utilizar y operar dentro de un proceso de troubleshooting, diferentes equipos del área de manufactura para obtener información del comportamiento del proceso y / o producto.
  • Mantener el equipo operando en óptimas condiciones cumpliendo las métricas de volumen, eficiencia, uptime y rendimiento yield .
  • Realizar ajustes, cambios de componentes y / o reparaciones de fallas mecánicas y / o eléctricas a los equipos de manufactura de acuerdo a un correcto troubleshooting.
  • Documentar cualquier cambio realizado al equipo y / o proceso en la Forma correspondiente.
  • Realizar tareas de mantenimiento preventivo y / o correctivo de equipo, moldes y tooling según procedimientos estándares y documentar dichas tareas claramente a través de órdenes de trabajo ( work orders ).
  • Asistir en mantenimientos preventivos y / o correctivos con contratistas externos.
  • Notificar al supervisor y / o representante de turno de manufactura sobre cualquier falla y / o discrepancia sobre el funcionamiento de equipos y procesos para acción y asistencia correspondiente.
  • Mantener comunicación directa entre técnicos de otros turnos sobre ajustes, cambios y mejoras durante el turno correspondiente en su área de trabajo.
  • Informar al Process Improvement Technician de las partes / repuestos, necesarias para su área de trabajo.
  • Identificar, mantener y utilizar catálogos de equipo, diagramas de control de circuitos eléctricos, mecánicos y neumáticos ( blueprints ) o información del manufacturero para el mantenimiento y / o reparación del equipo.
  • Utilizar, operar diferentes equipos de manufactura y herramientas de trabajo como voltímetros, amperímetros, calibradores, herramientas de potencia, equipo neumático y herramientas de mecánica general, según requerido.
  • Participar en actividades de validación (ejecutar / asistir en protocolos de IQ / OQ / PQ), proyectos de mejoras y / o desarrollo y actualización de procedimientos relacionado a su área de trabajo.
  • Proveer ideas de mejoras para su proceso y / o equipo asignado.
  • Seguir los procedimientos de LO / TO y otras medidas de seguridad requeridas al reparar cualquier maquinaria.
  • Asegurar el buen uso y mantenimiento de las herramientas de trabajo
  • Asistir en las mejoras al Process Improvement Technician, reportar situaciones de importancia a nivel técnico.
  • Seguir las recomendaciones del departamento de Process Improvement.
  • Rol de Líder

  • Asignar recursos, Operarios de Manufactura, Multiskill y / o Product Support Technician 1, a operaciones dentro de su área de trabajo en común acuerdo con el Manufacturing Leader (supervisor de manufactura) y Process Flow Leader del área.
  • Mantener información de rendimiento y eficiencia de su área de apoyo durante el turno.
  • Mantener comunicación consistente con su equipo de trabajo, Manufacturing Leader (supervisor de manufactura), Process Flow Leader del área, Process Improvement Technician, Process Improver (Ingeniero del área) y entre turnos de trabajo.
  • Asistir en los cambios de productos. Asegurar el flujo de material en los procesos asignados.
  • Participar y cumplir con los adiestramientos asignados a su puesto e impartir el entrenamiento al personal técnico de nuevo ingreso.
  • POSITION QUALIFICATIONS

    KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIES

  • Conocimiento en el uso de sistemas computarizados
  • Buenas destrezas en el manejo de herramientas livianas.
  • Conocimiento básico de servo motores, frequency drivers , motores AC / DC, sensores inductivos-reflectivos y cilindros neumáticos.
  • Conocimiento básico de equipos de soldadura.
  • Conocimiento en lectura de planos y diagramas de equipo, esquemáticos eléctricos y neumáticos
  • Conocimiento matemático.
  • Preferiblemente Bilingüe (inglés / español)
  • Conocimiento de las prácticas de mantenimiento predictivo y preventivo
  • Persona con destrezas de liderato, bien organizada y responsable, capaz y comprometida a seguir instrucciones, motivada y con iniciativa
  • Alta capacidad analítica y nivel de profesionalismo y juicio para resolver problemas / situaciones
  • Excelentes destrezas interpersonales y disponibilidad para trabajar en un ambiente de 24 / 7
  • WORK ENVIRONMENT

  • Generalmente trabaja en ambiente de manufactura, moderado nivel de ruido y temperatura controlable
  • Ocasionalmente puede trabajar en ambiente cerrado y / o bajo condiciones de oficina con equipo de cómputo.
  • Necesita estar de pie, caminar, sentir con las manos y / o dedos, agarrar y / o alcanzar, y puede estar sentado ciertos periodos de tiempo
  • Ejecuta trabajos livianos y tiene un poco de exposición a condiciones adversas
  • Aplica las destrezas de comunicación para realizar su trabajo y coordinar el mismo con otros
  • Utiliza la atención visual y mental frecuentemente (21-50% del tiempo) con alta concentración y atención a los detalles
  • Puede trabajar cerca de mecanismos en movimiento.
  • Puede estar expuesto a vapores, gases u olores fuertes (no tóxicos)
  • EDUCATION

  • Grado técnico en las disciplinas de Electrónica, Mecánica Industrial y / o Electromecánica, es preferible.
  • Experiencia en el proceso de moldeo por inyección y / o procesos automatizados es deseable pero no indispensable.
  • EXPERIENCE

  • Es requerido un mínimo de (3) años de experiencia en la industria de dispositivos médicos, electrónica, y / o farmacéutica.
  • Preferiblemente, un mínimo de Un (1) año de experiencia como PST 1 (Product Support Technician) en CooperVision.
  • Las declaraciones arriba descritas tienen el propósito de describir el nivel y la naturaleza general del trabajo realizado por personas asignadas a este trabajo.

    Esto de ninguna manera es una lista exhaustiva de todos los deberes y responsabilidades. CooperVision, Inc. Se reserva el derecho de enmendar y cambiar estas responsabilidades para cumplir con las necesidades del negocio y la organización según sea necesario.

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