Operador de Dialer
BAC Credomatic
San José, Costa Rica
hace 24 días

Objetivo :

Administra y controla la productividad del marcador predictivo Unified IP a nivel regional buscando estándares de máximo aprovechamiento para los Contact Center de cada país.

Estudiante avanzado o con nivel bachillerato en Ingeniería en Sistemas o afines.

Conocimientos requeridos (Habilidades técnicas ) :

Conocimiento en Sistemas Predictivos de Call Center

Excel Avanzado / Tablas Dinámicas (indispensable)

Manejo de AS-400, Visual Basic, SQL (indispensable)

Programación para Macros Excel

Experiencia en puestos similares (deseable)

Idiomas Requeridos

Español Nivel Académico Requerido

Bachillerato Universitario

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