AGENTE DE SERVICIO A PASAJEROS (MEDIO TIEMPO) (Ver Puesto)
Swissport Costa Rica
Alajuela, Costa Rica.
hace 6 días
source : Empleos.Net Latinoamérica

Funciones del Puesto

i.Documentar a los pasajeros en el counter o en las salas de abordaje.

ii.Verificar la validez de los documentos de viaje del pasajero : pasaporte, tiquete, visas.

iii.Cobrar el exceso de equipaje, en los casos que se requiera.

iv.Coordinar la entrega de equipajes de pasajeros que por algún motivo no pudieron retirarlos o recibirlos en mismo vuelo.

v.Solicitar y verificar las comidas a bordo.

vi.Proteger a los pasajeros con otras aerolíneas en caso de sobreventa o cancelación de vuelo.

vii.Escoltar a menores que viajan solos, hasta el avión e informar a la tripulación.

viii.Asistir a reuniones convocadas por el supervisor o el gerente de aerolínea.

ix.Asistir a las tripulaciones en caso de que se requiera.

x.Asistir cuando se solicite, a vuelos privados.

xi.Elaborar reportes de venta de tiquetes o exceso de equipaje.

xii.Conocer el sistema de chequeo de la aerolínea con la que trabaja.

xiii.Cumplimiento de las tareas y procedimientos internos.

xiv.Debe cumplir con tareas asignadas por el cliente; de forma mensual y cursos recurrentes, ya sea en un lugar específico o en línea. (Si aplica)

xv.Otras tareas que le fueran asignadas.

Requisitos del Puesto

i.Educación : Se requiere Bachillerato en Educación media.

ii.Dominio del idioma Inglés.

iii.Conocimiento en operaciones del aeropuerto.

Experiencia Deseada

i.Al menos un año en puestos similares

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