SUPERVISOR DE COBRO
Casa Blanca
Uruca, Costa Rica
hace 2 días
source : Empleos.net

Funciones del Puesto

  • Monitorear toda actividad relacionada con la gestión de cobro del personal a cargo.
  • Analizar reportes sobre indicadores de rendimiento general y específico de la cartera asignada.
  • Lograr los objetivos establecidos por el departamento de Cobros.
  • Requisitos del Puesto

  • Experiencia en manejo de personal y supervisión de Call Center
  • Excelente servicio al cliente.
  • Bachillerato en educación media.
  • Conocimiento y manejo de llamadas de cobranza.
  • Disponibilidad inmediata.
  • Experiencia Deseada

  • Cobranza de moras bajas-medias-altas.
  • Mínimo 2 año de experiencia en el campo.
  • Conocimiento básico de paquete office.
  • Experiencia y dominio del trabajo bajo presión.
  • Experiencia en manejo de metas
  • 2. Habilidad numérica

    3. Atención y servicio al cliente

    12. Comprometida.

    13. Seguimiento de instrucciones.

    Call Center

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