COORDINADOR DE LOGíSTICA
Soluciones 506
Calle blancos, Costa Rica
hace 11 días
source : Empleos.net

Funciones del Puesto

  • Soluciones 506 requiere contratar personal para el puesto de Coordinador Servicio al Cliente con inglés intermedio para la zona Heredia y San José;
  • Descripción del puesto :

    1. Brindar soporte a las llamadas de usuarios de transporte, cliente, personal de 506, conductores en general.

    2. Atender y dar seguimiento a las dudas, reclamos de los usuarios de cuenta.

    3. Coordinación de la logística de la cuenta a cargo.

    4. Elaborar ingresar datos a los controles de ruta

    5. Realizar la consolidación de los archivos digitales comparando los archivos físicos.

    6. Realizar la verificación de los faltantes de hojas de rutas y solicitarlos.

    7. Recibir y contestar correos electrónicos de usuarios con solicitudes o cambios.

    8. Ingresar los cambios de ruta

    9. Actualizar y enviar a todos los involucrados de la cuenta, los archivo y de rutas y excepciones.

    10. Realizar otras labores afines a su puesto.

    Requisitos del Puesto

    Bachillerato en Educación Media / / Técnico en centros de servicio

    Experiencia de 2 años en puestos de servicio al cliente y logística.

    Conocimientos

    Manejo de Excel Intermedio (indispensable).

    Ingles Intermedio (indispensable).

    Servicio al cliente

    Conocimiento de rutas nacionales y sistemas de ubicación satelital (GPS)

    1 plaza vacante

    Disponibilidad de horarios

    Ubicación : Calle blancos o Heredia

    Experiencia Deseada

    Experiencia de 2 años en puestos de servicio al cliente y logística.

    Manejo del tiempo

    Excelentes relaciones interpersonales

    Transporte

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