Administrador de Incidentes TI Regional
BAC Credomatic
San Pedro, Montes de Oca, Costa Rica
hace 55 días

Objetivo : Dar seguimiento a incidentes en los servicios de TI. Coordinar con las áreas de Tecnología involucradas en la solución de un incidente en servicios de TI, con el objetivo de recuperarlo en el menor tiempo posible para disminuir el impacto en el negocio.

Formación académica : Estudiante avanzado o Bachiller en Ingeniería en Sistemas, ingeniería industrial, o administración de empresas.

Conocimientos Requeridos (Habilidades técnicas) :

  • Manejo Básico de paquetes de Office.
  • Experiencia en sistemas bancarios.
  • Inglés Básico (Oral)
  • Inglés Intermedio (escrito)
  • Conocimientos Deseables :

  • Conocimientos de COBIT e ITIL
  • Competencias :

  • Solución de Problemas
  • Comunicación efectiva
  • Idiomas Requeridos

    Inglés Nivel Académico Requerido

    Bachillerato Universitario

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