TS REGIONAL ENGINEER
GBM
Costa Rica
hace 62 días

Descripción : La posición es responsable de los componentes de Infraestructura que tiene a su cargo (Telecomunicaciones, Servidores, o Desarrollo de herramientas de monitoreo), a nivel regional, de acuerdo a los lineamientos y procedimientos de seguridad y auditorias. Responsabilidades :

  • Cumplir con las prácticas comerciales y de ética profesional establecidas por GBM.
  • Interactuar con proveedores para resolver y prevenir problemas.
  • Relacionado a los componentes de la plataforma de su responsabilidad :
  • Supervisar la operación de todo el hardware y el software.
  • Efectuar tareas necesarias para producir reportes.
  • Participar en programas de entrenamiento y en proyectos de investigación para estar actualizado en los nuevos desarrollos tecnológicos en hardware, software y técnicas de industria.
  • Mantener el estado, la eficiencia y el buen desempeño de la plataforma, asegurando la disponibilidad de las mismas por medio del monitoreo, mantenimiento y respaldos.
  • Atención de incidentes y reporte de tiempos de trabajo.
  • Atención de implementaciones de nuevos clientes o proyectos.
  • Realizar análisis de requerimientos para clientes internos y externos.
  • Atender, proteger y hacer crecer la base de clientes de GBM. Requisitos Adicionales :
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